Intraempreendedorismo é quase um trava língua, mas, passado o primeiro susto, próprio de quem nunca antes ouviu falar deste conceito, é possível compreender suas aplicações no meio corporativo, e trazer para mais perto do cotidiano, na prática. E foi isso o que fez um dos grupos do projeto de integração e desenvolvimento realizado internamente no Nepuga ao longo dos últimos meses.

O grupo designado para tratar desse tema foi composto pelo consultor de vendas João de Souza, Lucas Diniz, que é parte da equipe de TI da instituição, Leda Leocadio, redatora de marketing e Pamela Carla, parte da secretaria acadêmica.

Pesquisando, inicialmente o grupo encontrou definições que consideraram um pouco engessadas sobre o tema, voltada para o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos dentro de uma instituição, enquanto iniciativa de colaboradores em diferentes setores.

O intraempreendedorismo além da big idea

A partir daí, conseguiram desenvolver uma conversa sobre outras possibilidades de intraempreender, que não ocorram necessariamente a partir de uma big idea, possibilidades muito mais pautadas na realidade do cotidiano, nos objetivos já estabelecidos da organização, e pensando nas melhorias possíveis, com impacto no benefício coletivo.

É claro, as big ideas intraempreendedoras são inspiradoras e possíveis de serem realizadas, e o grupo trouxe alguns desses exemplos, demonstrando como o pensamento inovador pode levar a iniciativas grandiosas.

Um desses exemplos foi o desenvolvimento do console PlayStation, que inicialmente não fazia parte da visão da Sony, mas fazia todo sentido para um dos colaboradores da empresa, o  Ken Kutaragi, que não desistiu de sua ideia quando a princípio não foi tão bem aceita, e conseguiu convencer de que o desenvolvimento do console tinha tudo a ver com os objetivos e potencialidades da empresa, fazendo acontecer um dos videogames mais populares do mundo.

Mas qual a diferença entre proatividade e intraempreendedorismo?

Enxergar os potenciais de uma empresa e se mexer para fazer acontecer ideias e melhorias pode ser caracterizado como proatividade. Então, qual é a distinção entre ser proativo e intraempreendedor?

Para o grupo, o intraempreendedorismo precisa ser mais bem estruturado para ser colocado em prática, precisa-se compreender o por quê da iniciativa, quais objetivos se quer alcançar a partir dela, quais passos é necessário realizar e, como mencionado antes, é preciso que a iniciativa tenha relação com os objetivos da corporação em que se pretende implementar.

Assim, iniciativas intraempreendedoras têm bastante relação com criatividade e proatividade, mas essas características, se não forem bem estruturadas, nem sempre são o bastante para implementar ideias robustas, que demandem a participação de muitas pessoas e investimento de recursos.

Outra característica importante é a disposição para correr riscos. Afinal, novas ideias podem assustar a princípio, até mesmo enfrentar resistência da equipe, e provavelmente vão ser bastante refinadas em comparação com o que foi pensado em um primeiro momento. Por isso, a disposição para tentar, e possivelmente falhar, faz parte do processo.

O empreender na prática

Se voltando para a prática, Lucas lembra outro ponto do que pode ser considerado como intraempreendedorismo:

“Quando a gente fala desse perfil empreendedor, que ele vai trazer inovação para a empresa, mas não vai necessariamente fazer uma coisa que nunca existiu, vai pegar alguma prática, que às vezes já está sendo bem disseminada pelo mercado, e trazer para o ambiente em que ele não está sendo usado ainda.”

Inclusive, foram mencionadas duas iniciativas incorporadas internamente e que podem ser consideradas ideais empreendedoras devido a sua inovação e implementação para benefício coletivo da empresa. Foram elas a implementação da plataforma Trello no planejamento interno, ideia trazida pelo próprio Lucas; e o projeto de desenvolvimento e integração, iniciado pela pela Paula Teodoro, do setor de Recursos de Humanos.

Uma participação especial

Além das pesquisas e discussões dentro da própria equipe, o quarteto descobriu que outro colega de trabalho poderia ter contribuições valiosas para o debate, porque Lucas Carnio, parte da equipe pedagógica, ministrou antes aulas de empreendedorismo e intraempreendedorismo em uma instituição do Sistema S, além de ter graduação na área de Administração e experiência enquanto empreendedor.

Trocar ideias com o Lucas antes e durante o podcast trouxe uma perspectiva ainda mais completa para o grupo para o qual foi designado o presente tema. Por isso, ele foi convidado a participar do podcast, em uma grata surpresa para quem pôde acompanhar.

Na oportunidade, Lucas Carnio confrontou senso comum e própria experiência em uma definição do que para ele é empreender de fato:

“A gente ainda associa o empreender muito ao fato de abrir uma empresa, e eu também trilhei primeiro nesse caminho. Mas, com o tempo você descobre que o conceito de empreendedorismo acaba sendo muito maior que simplesmente abrir um negócio, ou ter um CNPJ, o ato de empreender sempre vai ser objetivar algo, tomar uma ação de certo vulto, ir lá e fazer”.

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O projeto de desenvolvimento

A partir de toda a pesquisa e trocas de ideias, foram abertas novas perspectivas para repensar as formas de inovação no cotidiano, e sobretudo no trabalho, sob uma ótica que percebe o coletivo e as potencialidades dentro da própria empresa.

Esta é uma das últimas matérias sobre o projeto de integração de desenvolvimento interno, mas você pode conferir todas as matérias aqui no blog, e ficar por dentro das trocas enriquecedoras sobre temas como Autoeficácia, Comunicação, Resiliência, Inteligência Emocional e Crenças Limitantes.

Todos os momentos da nossa vida são feitos de experiências. Sejam elas positivas ou negativas, mas não há como escapar de vivenciá-las. Esses momentos nos moldam e nos transformam no ser humano que somos. 

Os momentos ruins nos fazem conquistar ferramentas que nos deixam mais fortes. Essas ferramentas podem ser definidas como resiliência. Acerca desta habilidade o último grupo do projeto de Integração apresenta um debate sobre resiliência e os aspectos que nos fazem conquistá-la.  

Resiliência é a capacidade de enfrentar desafios, superar adversidades e adaptar-se a situações difíceis ou traumáticas, mantendo a integridade emocional ou psicológica. É a habilidade de se recuperar e crescer frente a situações adversas., transformando aquela experiência difícil em um aprendizado e crescimento pessoal. 

Para iniciar o bate papo, o grupo ainda apresentou o que cada integrante compreende sobre resiliência e a definiçãoque origina da física. Resiliência na Física é a habilidade que um material tem em sofrer um impacto e retornar ao seu estado original, muito semelhante a ideia que a psicologia deu, adaptando ao lado emocional. 

Para realizar este debate estavam à mesa os colaboradores Rafael Alves, do Departamento de Marketing, Gabriel Henrique do Setor de Pós-venda, Giovana Popolin da Secretaria Acadêmica, Paulo Bazan do Jurídico e Diego Dantas, também do Marketing. 

Debate sobre resiliência no ambiente de trabalho

Lidar com o dia a dia corporativo é uma batalha diária para muitas pessoas. São muitas adversidades que podem ocorrer que acabam nos ferindo de diversas maneiras como um ônibus atrasado, chuva, falta de luz ou água na residência, ou seja, fatores que não competem ou não estão sob nosso controle, e tudo isso pode interferir no nosso humor durante o expediente. 

Além desses fatores, antes da chegada ao trabalho, às vezes lidamos com clientes mais exaltados, um colega de trabalho em um dia ruim, um equipamento com defeito, são muitos os casos que podem “tirar a nossa paz”. 

As ferramentas que utilizamos para enfrentar esses desafios são os escudos que conquistamos durante a vida que recebeu o nome de resiliência. 

Giovana relatou sua experiência com atendimento ao público e como utiliza a resiliência para conseguir lidar com algumas situações indelicadas. “Acredito que é necessário flexibilidade. Entender que às vezes o que o aluno esta te falando não é para você e pode ser uma frustração dele por não ter conseguido a solução que esperava de certo caso. Não é pessoal. Preciso receber aquela informação e repassar para ele uma resposta de maneira calma até para tranquilizar ele também. 

A situação ilustrada pelo Gio tem pontos que são a base de como ser resiliente no trabalho. A sua capacidade de lidar com problemas, de superar obstáculos, enfrentar situações adversas ou até mesmo se comunicar bem, são alguns fatores que te tornam uma pessoa resiliente. 

Ser resiliente no trabalho te auxilia a manter a produtividade e enfrentar crises. Muitas das vezes, pessoas resilientes possuem alta inteligência emocional e gerenciam emoções de forma eficaz.

Como a psicologia vê a resiliência?

Para ilustrar e elucidar melhor o assunto, o grupo trouxe a participação da psicóloga Letícia Macedo, que apresentou o olhar da psicologia sobre o tema. 

“Falar sobre resiliência é como falar de um processo de adaptação. Ser resiliente não é somente erguer a cabeça e passar por adversidades. Na verdade diz muito mais sobre aprendermos a lidar com nossas expectativas, às vezes frustradas”. 

Letícia ainda ressalta que ser resiliente não é fingir que nada pode nos abalar, mas sim, como seguir mesmo diante de um impacto que possa nos ferir.

“Resiliência não é ignorar aquela situação ruim ou desconfortável. É olhar para ela e sentir como aquilo te afetou e criar condições para lidar com aquilo”. 

Para uma exemplificação melhor, Letícia ainda traça um paralelo entre praticar academia com o emocional

“O nosso emocional funciona como se fosse um músculo que exercitamos na academia. Se criar estímulo, o músculo cresce. Com o emocional, é da mesma forma. Temos que exercitar e trabalhar nossas emoções para que estejamos mais fortes em determinadas situações. Ser resiliente é justamente sentir a dor e aprender com ela”. 

Como ser mais resiliente?

Diante das adversidades o corpo precisa reagir. Seja fisicamente ou emocionalmente. No caso da resiliência, conforme vimos a psicóloga Letícia Macedo informando, que somente estimulando nossos sentimentos é possível nos tornarmos pessoas mais fortes nesse sentido. 

Não é possível absorver essa habilidade. é necessário que trabalhemos nossos sentimentos para termos mais consciência e estrutura psicológica para enfrentar os obstáculos do nosso dia a dia. 

O grupo apresentou algumas maneiras de aprimorar a habilidade em ser resiliente, entre elas estão: Não evitar o problema. Enfrentar obstáculos e tomar atitudes proativas pode favorecer o desenvolvimento e a resolução daquele problema. 

Ser capaz de se autoregular também é vantajoso. Manter o foco em momentos de estresse e agir da melhor forma é fundamental para um controle emocional. 

Há também o processo de praticar o otimismo, ou seja, não perder a esperança e estar no controle da situação, concentrando no que é possível fazer naquele momento e identificar as formas positivas de agir. 

Outro ponto essencial é ter uma rede de apoio confortável. Se cercar de pessoas que fornecerão palavras de incentivo e que estarão ao seu lado quando suas forças estiverem esgotadas, será fundamental para manter-se de pé. 

Assim como foi apresentado pelo grupo Mentes Brilhantes, que falou sobre Objetivo e Autoeficácia, ser autoconfiante e ter autoestima também é um dos pilares para enfrentar problemas sem se abater.

Apresentação artística e participação especial

O grupo Beauty & Business encerra a apresentação com a música “Os Anjos” da banda O Rappa, interpretada ao vivo pelos colaboradores Rafael Alves e Gabriel Henrique. A obra da banda carioca vem de encontro com o tema debatido pelo grupo. 

Com o fim das apresentações do Projeto de Integração, a Dra. Ana Carolina Puga foi a convidada especial. A Dra. participou através de uma mensagem enviada em vídeo para todos os colaboradores do Nepuga. Em sua participação ela pode dissertar sobre como precisou ser resiliente em sua trajetória e deixou uma mensagem de fim de ano a todos os participantes envolvidos nesse projeto. 

A comunicação é essencial em todos os aspectos da vida, seja pessoal, profissional ou social. Ela facilita relacionamentos, promove entendimento, evita conflitos e possibilita o compartilhamento de ideias e emoções, sendo a base para o funcionamento saudável das interações humanas. 

Para exemplificar essa afirmação, o grupo NEPUCAST, desenvolvido em projeto interno do Nepuga, realiza um bate papo sobre comunicação e suas variáveis importâncias em nossa sociedade. 

Ambientando o tema no setor corporativo, a comunicação é crucial para o sucesso. Ela permite a transmissão clara de metas, suas estratégias e como alcançar os objetivos. Facilita o entendimento de setores diferentes, impulsionando a organização promovendo a resolução de problemas de maneira mais rápida e com menor impacto negativo. A comunicação é essencial para o desenvolvimento de uma empresa e de seus colaboradores.

Os integrantes do NEPUCAST trouxeram logo no início de sua apresentação uma história em vídeo sobre como a falta de diálogo pode interferir diretamente no sucesso de uma tarefa.

O grupo era composto por Rodolfo Souza do Departamento Acadêmico, Daiany Garcia do Setor de Matrícula, Antônio Germano, do Marketing, Edgar Martins do Pedagógico e o Luiz Américo do Suporte Técnico do T.I.

Bate papo sobre comunicação e sua importância no trabalho

A apresentação do grupo inicia com um teaser sobre como a falta de comunicação interfere no andamento das atividades e na conclusão com sucesso de tarefas no trabalho. O intuito do vídeo era apresentar como ferramentas de comunicação são fundamentais para que não haja desentendimento, discordância ou compreensões diferentes da estabelecida pelos envolvidos. 

A falta de comunicação resultou em um atraso de dias de uma tarefa que já havia sido informada pela plataforma Discord, mas um dos colaboradores não conferiu novas atualizações e perdeu o prazo. 

É claro que comunicação tem diferentes entendimentos para várias pessoas, mas é necessário que de certa forma, a compreensão do que é repassado, seja alcançado. 

A comunicação pode ser de diversas maneiras, como por exemplo: comunicação verbal, oral, escrita, formal ou informal, digital, entre outras.

O grupo iniciou o debate sobre o que cada um interpreta como comunicação e diferentes pontos foram levantados. A comunicação esta intrínseca no ser humano desde o seu nascimento, afinal, uma criança recém-nascida mesmo que não se comunique de forma verbal, ela utiliza de gestos para entregar a mensagem. 

Daiany aponta que a comunicação se torna essencial para o ambiente corporativo, principalmente por sermos pessoas plurais e que viemos de diferentes culturas. “Quando entramos em um ambiente corporativo, essa necessidade se intensifica, por isso, estabelecer conexões é fundamental. É um aprendizado diário”. 

Germano indaga algumas questões relacionadas a forma de se comunicar no trabalho e como isso impacta no ambiente. “Como a minha comunicação pode fazer diferença no meu trabalho e no restante da equipe?”

O grupo disserta sobre este ponto revelando que ao entrar em qualquer meio corporativo é necessário realizar uma “análise de terreno” e a forma com que você irá se expressar naquele local. Desta maneira as possibilidades de compreender e se sintonizar com os demais colegas de trabalho. 

Você é um bom comunicador?

Uma das questões enviadas pelos participantes no chat do podcast era justamente como cada um se via nesse sentido de ser um bom comunicador. Como se sentiam ao se auto avaliarem e se eles também conseguiam realizar análises comportamentais de terceiros, compreendendo como aquela pessoa estaria passando a informação, seja verbal, gestual etc. 

A colaboradora Daiany revelou que neste sentido, ela tinha um bom domínio da técnica. “Ah, eu tenho uma facilidade. Sou uma “FBI” em analisar certos comportamentos. Existem muitas coisas no nosso dia a dia que a gente percebe de como aquela pessoa esta sem a necessidade dela verbalizar”. 

Já Rodolfo diz que não encontra dificuldades nas relações, porém, não vê problemas em perguntar a pessoa como ela esta se sentindo. “Às vezes podemos não captar aquela informação e acredito que seja necessário conversar sobre para que tudo seja mais claro. Desse modo evita interpretações erradas. Não é pecado perguntar”. 

Como a má comunicação afeta a equipe?

Alguns pontos interessantes foram citados pelos integrantes do NEPUCAST em relação a este tópico. De que forma se comunicar de maneira ruim afeta diretamente no desempenho pessoal e coletivo? A primeira causa citada são os problemas de convivência. 

É natural que em uma organização com muitos funcionários, as ideias de todos nem sempre estejam em sintonia. Isso não significa que estão erradas, mas estão apenas em discordância de determinada situação. Independente das divergências, a comunicação é o ponto principal para resolução de problemas. 

Outro ponto que é prejudicado pela falta de comunicação ou comunicação ruim é que projetos acabam sendo refeitos. Com isso gera desmotivação da equipe, estresse e até discussões que não agregam valores à atividade. 

Mais um ponto a se destacar é o desempenho da equipe ser sempre o mesmo. Parece ser algo positivo, mas na real pode se tornar prejudicial quando não há um feedback sobre os trabalhos realizados, criando assim uma estagnação onde não há evolução. 

O grupo ainda apresentou a falta de diálogo entre gestor e equipe, dificuldade no repasse da comunicação, o atraso na entrega e a insatisfação dos colaboradores. Todos esses casos são respostas para uma comunicação ruim dentro de um ambiente corporativo. 

Para finalizar o grupo fechou a apresentação com uma inovação. Foi criado um e-book e disponibilizado no chat interno, algumas perguntas para que os outros colaboradores pudessem expressar suas opiniões sobre como eles enxergam a comunicação na empresa e conseguir com os resultados, criar ferramentas para melhorar e evoluir o ambiente de trabalho. 

Todos os temas abordados no Projeto de Desenvolvimento que engajou o Time Nepuga no último mês têm relação com soft skills importantes no ambiente de trabalho, e a maior parte, senão todos eles, se relacionam e se complementam de alguma forma. Entre eles, um tema bastante popular nos últimos tempos, e que pode ser pensado dentro dos diferentes tópicos abordados ao longo do projeto, é a Inteligência Emocional.

A equipe que tratou do tema da vez foi composta pela consultora de vendas Anielle Domiciano, o assistente de coordenação Leandro Rodrigues, a designer Giovanna Scarparo, Joselaine Castro, do setor financeiro e Nicolas Vieira, parte do setor de TI.

Como a inteligência emocional não existe sem autoconhecimento 

Uma das primeiras definições trazidas para Inteligência Emocional na ocasião foi “controlar suas emoções para que você não seja controlado por elas”, sendo assim um assunto intrínseco ao autoconhecimento e, como apontado durante podcast a respeito, uma habilidade a ser desenvolvida diariamente e um convite a autoanálise.

Entre as reflexões propostas nesse sentido, Leandro se volta para o cotidiano no trabalho, considerando que, neste ambiente, estamos o tempo todo recebendo retornos imediatos, de modo que observar como reagimos a feedbacks e ordens pode dar indícios de como está a própria inteligência emocional para lidar com situações que podem trazer algum tipo de estresse.

A “cultura do grito”, concordam os participantes, não pode ser suportada. Apesar de ser uma questão de autoanálise e autodesenvolvimento, isso não torna pessoas em diferentes níveis hierárquicos isentas de buscarem desenvolver inteligência emocional. Até por isso que conversas como essas se tornam tão importantes, como um convite à reflexão de todos, e busca por melhoria em conjunto.

Para isso, o grupo procurou resgatar as próprias experiências e como cada qual consegue lidar de forma inteligente com suas demandas e potenciais estresses diante das demandas a cumprir e as atividades atreladas a elas.

Uma conversa com embasamento teórico

Com embasamento teórico para a estruturação desses exemplos, o grupo encontrou em  Daniel Goleman, principal expoente do tema, alguns caminhos para refletir sobre.

Psicólogo e jornalista, Goleman publicou em 1995 o livro “Inteligência Emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente”, em que ele destaca 5 pilares da Inteligência Emocional, sendo eles o Autoconhecimento Emocional, o Controle Emocional, a Automotivação, a Empatia e o Relacionamento Interpessoal.

Anielle comenta um pouco mais sobre o que ela e sua equipe encontraram estudando a respeito: “Daniel Guleman fala que a inteligência emocional é a razão e a emoção, então a gente precisa saber lidar com a nossa razão e com a nossa emoção, por isso é muito importante ter um autoconhecimento, conhecer as nossas emoções para trabalharmos dentro disso.”

A Anielle – que, vale lembrar, é consultora de vendas – considera ter empatia como o mais importante para sua ocupação, já que lida com diversos alunos em potencial todos os dias, e precisa entender da melhor forma possível o que as pessoas que entram em contato estão buscando, e como se comunicar com elas da maneira mais efetiva.

Além do livro de Daniel Goleman, a consultora de vendas deixa também uma outra recomendação de livro, o Inteligência Emocional em Vendas, escrito por Jeb Blount. E, junto à recomendação, salienta o quanto é importante se atualizar na área profissional em que se atua, para assim conhecer cada vez melhor a maneira como pode resolver problemas e manejar crises.

A inteligência emocional compreendida em diferentes setores e atividades

Já o Leandro lembra de diferentes experiências profissionais em sua trajetória, e como em cada uma delas ele encontrou novas oportunidades para consolidar a própria inteligência emocional:

“No trabalho, eu me considero uma pessoa com bastante inteligência emocional, acho que se eu for recordar minhas primeiras experiências profissionais, eu era terrível, eu respondia, eu era uma pessoa que enfrentava. Mas, com o decorrer das minhas experiências, cada emprego em que eu entrei, eu vivenciei coisas diferentes, experiências diferentes, lidei com pessoas e problemas diferentes. Por isso que eu falo que a gente aprende a ter inteligência emocional.”

Nícolas complementa, tratando de outro dos pilares – o controle emocional:

“Inteligência emocional é você saber qual emoção você está se sentindo naquele momento, porque todos nós tomamos decisões – embora a maior parte das vezes possa parecer racional – determinadas por nossas emoções, junto com a razão.” 

E exemplifica: “Alguém com raiva pode tomar uma decisão equivocada, assim como alguém muito feliz também. E, às vezes, segurar um pouco, esperar se acalmar, esperar estar em uma emoção mais controlada, pode ser importante.”

A Giovanna também percebe como outros aspectos da inteligência emocional se aplicam em seu cotidiano de trabalho: “Na minha área, que é o marketing, acredito que o mais importante é autoconsciência e a autorregulação, porque preciso administrar a questão de tempo, questão das demandas, saber gerenciar para entregar em tempo.”

Em resumo, a troca estabelecida nesta oportunidade de desenvolvimento e integração profissional incentiva o autoconhecimento e o cuidado com a maneira de expressar no ambiente de trabalho. Uma conversa que ressoa e condiz muito com os desafios cotidianos na atualidade.

A apresentação do quarto grupo a participar do podcast de desenvolvimento e integração no Nepuga foi o grupo “Mentes Brilhantes”, que contou com a participação de cinco integrantes. Na mesa estavam presentes os colaboradores Marcela Ferreira, do Recursos Humanos, Lucas Cárnio, do Pedagógico, Bruno Gomes, do Comercial, Gabriel Silvestre, do Marketing e Anderson Silva, Técnico em Informática.

A equipe nepuga debate sobre Objetivo e Autoeficácia e realizaram um bate papo acerca dos significados e como praticar para conseguir alcançar as metas e crescer individualmente. 

Adentrando ao tema, Marcela destrincha sobre o que é objetivo com a definição literal da palavra. Objetivo é a capacidade de estabelecer metas, sejam elas de curto, médio ou longos prazos. Já a autoeficácia foi um conceito introduzido pelo psicólogo canadense Albert Bandura. Segundo o estudioso, autoeficácia é tida como a crença que o indivíduo tem sobre sua capacidade de realizar, com sucesso, determinada atividade. 

Trazendo o tema para o ambiente de trabalho, Bruno faz uma análise do próprio raciocínio do psicólogo Bandura. Para ele, autoeficácia é a própria capacidade de cada indivíduo acreditar em si mesmo, o quanto cada pessoa é eficiente cumprindo suas metas ao realizar suas atividades. Ou seja, a autoeficácia esta ligada diretamente com o alcance do objetivo. 

É claro que essas análises são principalmente baseadas no dia a dia corporativo, mas ter ou trabalhar sua autoeficáca serve para diversos tipos de relacionamentos, seja ele familiar, amoroso, com amigos. 

Lucas complementa dizendo que a autoeficácia tem grande relação com a procrastinação, ou seja, quanto maior a autoeficácia, menor a procrastinação, evitando assim decepções, frustrações ou ansiedade com atividades que ficariam inacabadas.

Como trabalhar para ter êxito e ser autoeficaz?

O grupo segue a linha de raciocínio apresentando modelos de como conquistar objetivos e manter sua mente atuante para que o seu processo de atingir metas seja constante. Um deles é que ao criar objetivos muito grandes pode fazer com que você desista durante o processo. 

Gabriel Silveste aponta que o ideal nessas situações é que o indivíduo trace metas pequenas durante o dia, para que esses objetivos alcançados sirva como uma autoestima para o enfrentamento dos próximos obstáculos. Torna-se natural que você consiga realizar tarefas mais difíceis se você ter a sensação de que superou outras dificuldades no dia-a-da. 

Vale lembrar que objetivo e autoeficácia caminham lado a lado. Torna-se quase impossível que você alcance o sucesso em uma determinada atividade, sem que sua crença no seu potencial, ou seja, sua autoeficácia, não esteja “em dia”. 

Não se nasce com essa qualidade e é algo que vai se conquistando durante a vida a cada batalha vencida. 

Grupo nepuga debate sobre objetivo e autoeficácia

Como citamos anteriormente, não é possível nascer sendo autoeficaz, mas é possível trabalhar essa qualidade durante a vida. São duas situações que contribuem para a construção da autoeficácia: Experiência e observação. 

A experiência é um dos alicerces mais fortes e poderosos para se ter uma autoeficácia elevada. Participar de situações, de tarefas, vivenciar aquele momento para poder retirar os pontos positivos e negativos. Essas análises podem ser consideradas cognitivas e metacognitivas, que são os aprendizados durante aquela a vida e os metacognitivas é o que é feito com aquela experiência adquirida, como potencializar esses aprendizados. 

Você reconhece suas qualidades?

Outro ponto destacado pelo grupo é de como as pessoas, principalmente na infância, são podadas em sua criatividade e como esse fato pode interferir no desenvolvimento. O poder depreciativo é muito forte quando precisamos nos compreender como pessoas com habilidades e com qualidades. Quantas vezes você recebeu um elogio e ficou envergonhado ou na dúvida se você realmente o merecia? 

Esses casos podem atrapalhar o crescimento daquele indivíduo fazendo com que ele se sinta incapaz de realizar atividades e alcançar seus objetivos. 

Esse processo de trabalhar sua autoestima e de ter ferramentas para alcançar objetivos é importante ser observado em qualquer ambiente, influenciando diretamente na conclusão de determinadas tarefas, chegando novamente na autoeficácia. 

Um dos exemplos citados é o do feedback construtivo. Muitas vezes recebemos apenas análises negativas de trabalhos realizados e esquecemos que também há pontos positivos a serem enaltecidos.

Em cima desta análise, Lucas trouxe uma experiência recente com sua coordenadora, Bruna Puga, onde ela havia lhe traçado alguns pontos, oferecendo um feedback para ele sobre suas atividades no trabalho. “O que eu achei muito legal dentro deste feedback que ela me trouxe foi que ela estruturou algumas competências e reforçando que eu deveria continuar fazendo algumas coisas e pontuou alguns pontos que eu deveria ficar atento e melhorar”. 

Bruno trouxe uma reflexão de que, além dos gestores, quando se tem parceiros de trabalho que também te apoiam, isso estimula sua autoeficácia. “Trabalho no setor de vendas e nem todo dia é um dia bom. Ter pessoas à nossa volta que nos estimulam e nos incentivam com palavras de reforço, muda completamente nossa percepção daquela situação e nos dá força para que consigamos continuar e entender que um momento em específico não retrata nossa qualidade”. 

Estratégias da autoeficácia

O grupo ofereceu algumas técnicas que podem ser usadas para que seja trabalhada a autoeficácia. Uma delas é o desenvolvimento das habilidades pessoais. Para que se exerça uma atividade é necessário que a pessoa se aperfeiçoe nela. Fazer cursos por exemplo, é uma forma de entender que quanto mais capaz você for, melhor a chance de concluir aquela tarefa com excelência. 

Outro ponto é criar uma “mente positiva”. Ao criar uma meta para cumprir, já vai para a execução com a mentalidade de que irá conseguir concluir com sucesso. Essa mentalidade pode “facilitar o caminho” até a conclusão e estar preparado para situações adversas, caso elas aconteçam.