Elogios e palavras de gratidão recebidas no WhatsApp e E-mail
Elogios e palavras de gratidão recebidas nas Mídias Sociais
As queixas mais recorrentes de alunos e as respostas do Nepuga
Mensagem da Marilene D. d. A., de Porto Alegre (RS) – Turma 479
“Acredito que as aulas práticas poderiam ser mais aproveitadas, em relação ao tempo. A unidade de Porto Alegre poderia tem uma recepcionista mais simpática, menos grosseira. Em relação ao suporte até agora a pessoa que me deu um retorno efetivo foi a Colaboradora Pamela Nunes”.
Resposta Team Collab
Olá, Marilene. Agradecemos o seu feedback. Sobre a recepcionista de Porto Alegre, vamos tomar as providências com a funcionária em questão. Preconizamos que os alunos sejam sempre bem-tratados, com cordialidade e educação. Ficamos felizes em saber que a Pâmela conseguiu tirar todas suas dúvidas
Mensagem da Dra. Sandra H. S., de Rio Claro (SP) – Turma 482
“Pontos que acreditam que tenha que ser visto para melhoria: resposta via WhatsApp (a devolutiva demorada já que o veículo de comunicação veio para somatizar) e documentos que a instituição solicita muito tempo para a avaliação (mais de um mês)“.
Resposta Team Collab
Olá, Sandra, ficamos muito felizes pelo seu reconhecimento de que o nosso tempo de resposta via Whatsapp melhorou. Temos nos empenhado muito para conseguir dar as tratativas em um prazo pré-estipulado para os alunos. Sobre a demora para avaliação dos documentos solicitados, saiba que o tempo de um mês também é protocolo definido pela Instituição, pois realizamos a avaliação de centenas de alunos todos os meses.
Você pode conferir a Pesquisa de Satisfação das disciplinas referente aos meses de julho a setembro de 2022 no Informativo de Outubro.
Atendendo às demandas
1 – Descubra como funciona a gamificação nos cursos do NEPUGA
A Ana Luiza Gabriel Di Santo fez um artigo completo que conta sobre o funcionamento da gamificação na educação, aplicada nos cursos do NEPUGA. “É possível segmentar os cursos, monitorar o desempenho e engajar os profissionais da saúde“. Leia o texto na íntegra.
2 – Por que os programadores e desenvolvedores escolhem o NEPUGA?
Impacto social, inovação, ambiente de trabalho colaborativo, desenvolvimento profissional, benefícios competitivos, networking… Confira esse conteúdo que traz os principais motivos que fazem com que esses profissionais da TI (Tecnologia da Informação) optam por trabalhar no NEPUGA.
3 – Elas decidiram migrar para a estética quando sentiram a mudança na própria pele
Nesse texto, a gente apresenta duas histórias reais de profissionais da saúde que foram para a área da estética depois que passaram por momentos na própria vida que indicaram o caminho. São elas: Patrícia Pereira de Souza e Laila Graziela. Continue lendo o artigo inteiro!
Agendamentos de Aulas Práticas
Fiquem atentos aos agendamentos de aulas práticas nos polos Nepuga. Veja o cronograma já estabelecido das datas para as vivências clínicas, a partir da confirmação do quórum mínimo de alunos:
- São José do Rio Preto (SP) – 01/05 a 12/05
- Campo Grande (MS) – 01/05 a 12/05
- São Luís (MA) – 15/05 a 26/05
- Uberlândia (MG) – 05/06 a 16/06
- São José dos Campos (SP) – 19/06 a 30/06
Unidades abertas atendendo aos alunos com agendamento marcado
- Goiânia (GO) – ABERTA
- Florianópolis (SC) – ABERTA
- São Paulo (SP) – ABERTA
- Rio de Janeiro (RJ) – ABERTA
- Salvador (BA) – ABERTA
- Belo Horizonte (MG) – ABERTA
- Campinas (SP) – ABERTA
- Porto Alegre (RS) – ABERTA
- Curitiba (PR) – ABERTA
Histórias de Sucesso na Estética
Existe uma categoria no site onde contamos diversas histórias de sucesso de alunos e alunas que fizeram os cursos do Nepuga e conseguiram alcançar seus objetivos. Por exemplo, uma rotina de trabalho mais flexível, melhores salários e mais tempo livre para a família. Abaixo, confira o caso de sucesso que publicamos em março.
Você pode ler todos os detalhes dessa narrativa aqui.
Agradecidos pela sua atenção.
Team Collab Nepuga
Confira o informativo de Março/2023.
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